Gli ordini effettuati su questo sito verranno autorizzati dallo staff una volta che sarà controllato che la partita IVA sia regolare e che il cliente che effettua la registrazione sia verificato dallo staff. Gli ordini successivamente verranno riconfermati e solo poi verranno emessi dall'ufficio, quindi saranno solamente presi come ordini dal sito.

Inoltre, per i farmaci con obbligo di ricetta sarà necessario inviare una ricetta che dovrà essere inviata via mail, allegando il numero d'ordine, in modo tale che lo staff possa ulteriormente verificare la richiesta.